Hier können Sie die AGB als PDF herunterladen

Allgemeine Reisebedingungen des Reiseveranstalters morePEP in Style (MOREPEP)

 

Unsere oberste Zielsetzung bei der Veranstaltung von Reisen ist es, unseren Kunden schöne Urlaubstage zu bieten. Wir setzen deshalb alle uns zur Verfügung stehenden Mittel ein, um dieses Ziel zu erreichen. Wir möchten, dass Sie Ihre schönsten Tage des Jahres in vollen Zügen genießen können.

Lesen Sie daher bitte die nachfolgenden Allgemeinen Reisebedingungen mit Sorgfalt durch, denn diese regeln die Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und MOREPEP. Sie gelten ergänzend zu den § 651a ff des BGB (Reisevertragsgesetz) und BGB-InfoV (Verordnung über Informationen-und Nachweispflichten nach bürgerlichem Recht).

Übrigens: Wir empfehlen jedem Reisenden unbedingt den Abschluss einer Reiserücktrittskosten-, Reiseabbruch- sowie einer Reisekrankenversicherung mit Übernahme der Rücktransportkosten eines Krankentransportes.


1. BUCHUNGSBERECHTIGUNG/-BESONDERHEITEN

1.1. Alle von uns angebotenen Reiseleistungen und touristischen Produkte sind zu den von uns genannten Sonderkonditionen ausschließlich für einen Personenkreis gültig, der hauptberuflich für Reiseveranstalter, Reisebüros, Airlines oder andere Anbieter touristischer Services tätig ist. Der Reiseanmelder kann maximal ein Zimmer für sich und eine Reisebegleitung sowie max. 2 weitere Zimmer für mitreisende Kinder oder direkte Verwandte (Eltern, Geschwister) buchen. Der Reiseanmelder muss sich in einem festen, ungekündigten und aktiven Arbeitsverhältnis bei einem touristischen Unternehmen befinden oder selbständig in der Touristik tätig sein (siehe Kreis der Berechtigten). Der Nachweis der Selbständigkeit muss schriftlich (Gewerbeschein/HR-Eintrag) erfolgen und den Nachweis einer aktiven Tätigkeit (Angebotsausschreibung Website) beinhalten.

Zum Kreis der Berechtigten zählen wie folgt:

 

  • Abfertigungsgesellschaft
  • Autovermietung (nur bedingt)
  • Bahn- und Busunternehmen
  • Business Travel – Firmenreisestelle
  • Charter, Business-Charter
  • CRS – Central Reservation Systems
  • Destination Management Company (DMC)
  • Fluggesellschaft
  • Flughafenbetriebsgesellschaft
  • Flugsicherung
  • Freizeitpark
  • General Sales Agent
  • Hotellerie (nur bedingt)
  • Incoming-Agentur
  • Konzertagentur
  • Kreuzfahrtgesellschaft
  • Luftfracht & IATA-Logistik
  • MICE-Veranstalter & Agentur
  • OTA – Online Travel Agent
  • Reederei
  • Reisebüro
  • Reise-Journalisten mit VDRJ Presseausweis
  • Reiseveranstalter
  • Reiseversicherungen (nur Anbieter, keine Vermittler)
  • Tourismusberatung
  • Tourismusverband, -behörde
  • Touristische Call-Center
  • Touristische Presseagentur
  • Touristischer Technologieanbieter (nur bedingt)
  • Travel Manager (nur VDR Mitglieder)

 

1.2. Eine entsprechende Legitimation oder Arbeitsbestätigung (Firmen-, Expedientenausweis mit Lichtbild und Gültigkeitsdatum, Vollmitgliedsausweis eines touristischen Verbandes etc.) ist bei Registrierung im Kundenkonto zu hinterlegen. Reisende sind verpflichtet, sich jederzeit auf Verlangen des Leistungsträgers entsprechend zu legitimieren und den Originalnachnachweis vorzulegen. Wenn sich der Reisende vor Ort nicht ordentlich legitimieren kann, führt dies zu einer Nachbelastung und Leistungsausschluss. Eine Rückerstattung von bereits gezahlten Leistungen nach der Reise ist in einem solchen Fall ausgeschlossen. MOREPEP und ihre Leistungsträger behalten sich vor, bei unzureichender oder vorgetäuschter Legitimation zum Zeitpunkt des Reiseantritts, Buchungen auch nach bereits erfolgter Bestätigung kostenpflichtig zu stornieren.

 

1.3. MOREPEP behält sich ausdrücklich vor, die zur Registrierung gemachten Angaben zu überprüfen und bei Zuwiderhandlung sowie Vorspiegelung falscher Tatsachen entsprechende rechtliche Maßnahmen gemäß § 263 StGB einzuleiten. Eine vorsätzliche, unberechtigte Nutzung der Sonderkonditionen kann im Einzelfall strafrechtlich verfolgt werden und kann auch Arbeitgeber betreffen, die unberechtigten Dritte (Geschäftspartner, Freunde, Bekannte etc.) Zugang zu den Angeboten von MOREPEP verschaffen.

 

1.4. MOREPEP haftet nicht für falsche oder fehlerhafte vom Kunden hinterlegte Kommunikationsdaten (z. B. Wohnadresse, Emailadresse oder Telefonnummer) und die dadurch entstehenden Beeinträchtigungen und (finanzielle) Nachteile. Der Kunde ist verpflichtet, Änderungen der Kommunikationsdaten unverzüglich mitzuteilen und/oder diese im Kundenprofil auf morepep.com selbständig zu aktualisieren.

 

1.5. Die hier veröffentlichten Sonderkonditionen dürfen gegenüber Dritten, die nicht dem oben genannten Nutzerkreis angehören, nicht kommuniziert werden. Da es sich bei den ausgewiesenen Tarifen und Preisen um ausdrückliche Sonderkonditionen für Touristiker handelt, behalten sich MOREPEP und die beteiligten Leistungsträger vor, in seltenen Fällen der Überbuchung zunächst vollzahlende Gäste zu befördern bzw. zu beherbergen. Der Nutzer dieser Angebote erklärt sich bereit, aus einer wegen solcher Überbuchungsfälle eventuell notwendigen Umbuchung oder Abhilfe keine Reisemängel zu begründen. Auch stehen ihm die üblichen Ausgleichszahlungen nach EU Verordnung im Falle der Annullierung, Verspätung oder Nichtbeförderung bei Nutzung eines PEP-Tickets nicht zu.

 

 

2. REISEVERTRAG

2.1. Reisebuchung und Bestätigung
Mit Ihrer Reisebuchung bieten Sie MOREPEP den Abschluss des Reisevertrages gemäß der Angebots- und Leistungsbeschreibung unsere Webseite verbindlich an. Die Reisebuchung ist ausschließlich online mit dem auf der MOREPEP Website hinterlegtem Buchungsformular möglich. Sie erfolgt durch den Anmelder ausdrücklich auch für alle in der Anmeldung aufgeführten Teilnehmer. Der Vertrag kommt mit der Annahme durch MOREPEP zustande. MOREPEP wird die Annahme schnellstmöglich durch Übersendung einer schriftlichen Reisebestätigung erklären. Weicht der Inhalt der Reisebestätigung vom Inhalt der Reiseanmeldung ab, so liegt ein neues Angebot zum Vertragsschluss von MOREPEP vor. Sie haben dann das Recht, innerhalb von 7 Tagen das Angebot anzunehmen. MOREPEP ist während dieser Zeit an dieses Angebot gebunden. Erklären Sie innerhalb dieser 7 Tage schriftlich die Annahme des geänderten Angebots, so kommt der Reisevertrag auf der Grundlage dieses Angebots zustande.


2.2. Bezahlung und Reiseunterlagen

Die Zahlung erfolgt - je nach Zeitraum bis zur Abreise – wahlweise mit Kreditkarte (Mastercard/Visa) oder Überweisung. Kurzfristige Reisebuchungen bis 7 Tage vor Anreise können generell nur mit Kreditkarte gezahlt werden. 

Bei Zahlung mit Kreditkarte fällt eine Servicegebühr von 3% des Gesamtreisepreises an. Der fällige Betrag wird nach Erhalt der Reisebestätigung/Rechnung von Ihrem Kreditkartenkonto abgebucht. Kosten und Gebühren für zurückgewiesene Zahlungen oder Rückbuchungen, welche nicht auf ein Verschulden von MOREPEP beruhen, werden dem Reiseanmelder pro Transaktion mit € 15,00 berechnet. 

Bei der Zahlart „Überweisung“  erwartet MOREPEP den Geldeingang zum vereinbarten Fälligkeitsdatum. Bitte beachten Sie unbedingt die vereinbarten Zahlungstermine auf der Rechnung. 

Wenn der vereinbarte Anzahlungsbetrag oder der Reisepreis bis zum vereinbarten Termin nicht vollständig bezahlt ist, berechtigt MOREPEP dies zur Kündigung des Reisevertrages und zur Berechnung von Schadensersatz in Höhe der entsprechenden Rücktrittsgebühren, vorausgesetzt, es läge nicht bereits zu diesem Zeitpunkt ein zum Rücktritt berechtigender Reisemangel vor.

Bei Buchung einer Pauschalreise oder  mehreren Reisebausteinen erhalten Sie mit der Reisebestätigung per Email einen Sicherungsschein, mit dem Ihr gezahltes Geld im Falle einer Zahlungsunfähigkeit von MOREPEP abgesichert ist. 

Die Reiseunterlagen werden Ihnen nach Eingang Ihrer vollständigen Reisepreiszahlung in der Regel per Email bis spätestens 7 Tage vor Abreise übermittelt. Sollten die Reiseunterlagen nicht spätestens 7 Tage vor Reiseantritt beim Anmelder eingegangen sein, so hat sich dieser unverzüglich mit MOREPEP in Verbindung zu setzen. 

3. REISEPROGRAMM UND REISEPREIS
Der Umfang der vertraglichen Leistung ergibt sich aus der Beschreibung der MOREPEP Webseite sowie aus den darauf Bezug nehmenden Angaben in Ihrer Reisebestätigung. Das Gleiche gilt für den von Ihnen zu entrichtenden Reisepreis. Die Reisepreise basieren auf den zum Zeitpunkt der Reiseausschreibung geltenden Beförderungstarifen und Wechselkursen. Die in den Reisepreis eingeschlossenen Leistungen sind in dem Ihnen vorliegenden Programm angegeben. Kurtaxen, Citytaxen oder andere lokale Abgaben sowie Eintrittspreise zu besonderen Veranstaltungen/Sehenswürdigkeiten/Naturschutzgebiete sind nicht in den Reisepreis eingeschlossen, sondern müssen vor Ort von Ihnen bezahlt werden, es sei denn, sie sind ausdrücklich in der Leistungsbeschreibung vermerkt.

 

4. REISEPROGRAMM- UND REISEPREISÄNDERUNG

4.1. Reiseprogrammänderung
a) vor Vertragsschluss
Die Programmangaben auf der MOREPEP Webseite sind für MOREPEP bindend, soweit sie Grundlage des Reisevertrages geworden sind. MOREPEP behält sich indes vor, aus sachlich berechtigten Gründen vor Vertragsschluss Änderungen der Programmangaben bzw. der Reiseausschreibung im Internet vorzunehmen, über die MOREPEP Sie vor Buchung selbstverständlich informiert. Bei Rundreisen oder Kreuzfahrten sind Änderungen des Reiseverlaufs jederzeit möglich, z. B. aufgrund von Behördenverordnungen, besonderen Gegebenheiten des Straßenverkehrs, medizinischen Notfällen, oder wenn im Interesse der Sicherheit der Reiseteilnehmer oder aus Witterungsgründen eine abweichende Reiseroute eingeschlagen wird. Über die notwendig werdende Änderung der Reiseroute und/oder Fahrtzeit entscheidet allein MOREPEP.

Im Falle der Absage eines Linienfluges durch die Fluggesellschaft und z. B. im Falle der Nichteinhaltung des Flugplanes durch die Fluggesellschaft, können ein Wechsel der Fluggesellschaft, des Fluggerätes oder des Abflug- bzw. Rückkehrflughafens erforderlich werden. Aus diesen oder vergleichbaren Gründen bleiben ein solcher Wechsel bzw. eine Abänderung ausdrücklich vorbehalten. Entsprechend der EU-Verordnung zur Unterrichtung von Fluggästen über die Identität des ausführenden Luftfahrtunternehmens ist MOREPEP verpflichtet, Sie über die Identität der ausführenden Fluggesellschaft und sämtlicher im Rahmen der gebuchten Reise zu erbringenden Flugbeförderungsleistungen bei der Buchung zu informieren.

b) nach Vertragsschluss
Abweichungen und Änderungen einzelner Reiseleistungen von dem vertraglich vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nach Vertragsabschluss notwendig werden und die nicht von MOREPEP wider Treu und Glauben herbeigeführt werden, sind gestattet, soweit die Änderungen und Abweichungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise nicht beeinträchtigen. MOREPEP behält sich insbesondere vor, die Streckenführung von Flügen abzuändern, Zwischenlandungen oder Umsteigeflüge vorzusehen und sonstige Änderungen der Fahr- und Flugpläne vorzunehmen. MOREPEP verpflichtet sich, Sie von eventuellen Änderungen umgehend in Kenntnis zu setzen. Die geänderte Leistung tritt an die Stelle der ursprünglich vertraglich geschuldeten Leistung. Eventuelle Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt, soweit die geänderte Leistung mit Mängeln behaftet ist. Wird der Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise durch solche Leistungsänderungen für Sie unzumutbar verändert, stellt MOREPEP Ihnen frei, kostenlos umzubuchen oder ohne Gebühren vom Reisevertrag zurückzutreten. Sie haben auch das Recht, die Teilnahme an einer gleichwertigen Ersatzreise aus dem MOREPEP Programm zu verlangen, wenn MOREPEP in der Lage ist, eine solche Reise aus ihrem Angebot ohne Mehrpreis anzubieten. Ihre aus der Änderung oder Absage herrührenden Rechte müssen Sie unverzüglich nach der Erklärung der Änderung durch MOREPEP dieser gegenüber geltend machen.

4.2. Reisepreisänderungen
a) vor Vertragsschluss
Bei den ausgewiesenen Preisen auf der MOREP Webseite handelt es sich um die tagesaktuell gültigen Preise, sie sind für MOREPEP bindend. MOREPEP kann jedoch vor Vertragsschluss vom Portalangebot abweichende Reisepreise erklären, eine Preisanpassung ist insbesondere aus diesen Gründen zulässig:
1. Aufgrund einer Erhöhung der Beförderungskosten, der Abgaben für bestimmte Leistungen wie z.B. Flughafengebühren, oder einer Änderung der für die betreffende Reise geltenden Wechselkurse nach der Internetveröffentlichung.
2. Wenn Ihre gewünschte auf der MOREPEP Website ausgeschriebene Reise und/oder die Flüge und/oder das Hotelprogramm nur durch den Einkauf zusätzlicher Kontingente nach Veröffentlichung der MOREPEP Portalprogramme verfügbar ist.

b) nach Vertragsschluss
MOREPEP behält sich vor, die mit der Buchungsbestätigung bestätigten Preise für den Fall, dass sich die Beförderungskosten oder z.B. die Hafen- und Flughafengebühren verändern oder neu entstehen, in dem Umfang anzupassen, in dem sich deren Veränderung oder Entstehung pro Reisenden auf den Reisepreis auswirkt, sofern der Reisebeginn mehr als vier Monate nach dem Vertragsabschluss liegt. Dies gilt ausschließlich für solche Preisänderungen, bei denen sich die Kostenfaktoren nach Vertragsschluss geändert haben und dies bei Abschluss des Vertrages nicht absehbar war, z. B. die Erhöhung von öffentlichen Abgaben, die Erhöhung der gesetzlichen Umsatzsteuer, eine Veränderung des Rohölweltmarktpreises um mehr als 20% gegenüber dem Buchungszeitpunkt, Erhöhung oder Neueinführung von Versicherungsprämien oder behördlichen Abgaben (z.B. „Luftverkehrssteuer“), oder zusätzlich erhobene Sicherheitszuschläge für das jeweilige Beförderungsmittel, ebenso eine Erhöhung des Wechselkurses des EURO im Verhältnis zum US Dollar um mehr als 20 % im Einzelfall. Im gleichen Umfang ist eine Anpassung des vereinbarten Reisepreises im Falle einer Änderung behördlich festgelegter Beförderungstarife zulässig. MOREPEP weist Ihnen, um die Zulässigkeit der Erhöhung begründen zu können, ausführlich die einzelnen Gebühren- und Kostenerhöhungen zur Kontrolle nach. Im Fall einer nachträglichen Änderung des Reisepreises oder einer Änderung einer wesentlichen Reiseleistung setzt MOREPEP Sie unverzüglich, spätestens jedoch 21 Tage vor Reiseantritt davon in Kenntnis. Preiserhöhungen nach diesem Zeitpunkt sind nicht zulässig. Bei Preiserhöhungen um mehr als 5 % sind Sie berechtigt, ohne Gebühren vom Reisevertrag zurückzutreten oder die Teilnahme an einer mindestens gleichwertigen Reise zu verlangen, wenn MOREPEP in der Lage ist, Ihnen eine solche Reise aus dem MOREPEP Angebot ohne Mehrpreis anzubieten. Sie müssen diese Rechte unverzüglich nach der Erklärung von MOREPEP über die Preiserhöhung MOREPEP gegenüber geltend machen.


5. RÜCKTRITT, UMBUCHUNG, ERSATZTEILNEHMER, NAMENSÄNDERUNG DURCH DEN REISENDEN

5.1. Rücktritt
Sie können jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. In Ihrem eigenen Interesse und zur Vermeidung von Missverständnissen empfiehlt MOREPEP, den Rücktritt schriftlich zu erklären. Maßgebend für den Rücktrittszeitpunkt ist der Eingang der Rücktrittserklärung bei MOREPEP.

Treten Sie vom Reisevertrag zurück oder treten Sie die Reise nicht an, kann MOREPEP angemessenen Ersatz für die getroffenen Reisevorkehrungen und Aufwendungen verlangen. Bei der Berechnung des Ersatzes werden gewöhnlich ersparte Aufwendungen und gewöhnlich mögliche anderweitige Verwendungen der Reiseleistungen von MOREPEP berücksichtigt. Es bleibt Ihnen unbenommen nachzuweisen, dass keine oder wesentlich geringere Kosten entstanden sind als mit den nachstehenden Pauschalen oder Stornoregelungen ausgewiesen.

Die Höhe richtet sich nach dem Reisepreis. In der Regel betragen die Rücktrittspauschalen, die MOREPEP im Falle Ihres Rücktritts von der Reise je angemeldeten Teilnehmer fordern müssen, jeweils pro Person in Prozent vom Reisepreis:

Nach Reisebestätigung

bis zum 28. Tag vor Reiseantritt:                                 20 % des Reisepreises
Vom 27. - 14. Tag vor Reiseantritt:                              40 % des Reisepreises
Vom 13. - 08. Tag vor Reiseantritt:                              60 % des Reisepreises
Vom 07. - 01. Tag vor Reiseantritt:                              90 % des Reisepreises
No-Show (Nichtantritt der Reise am Abreisetag):    95 % des Reisepreises

PEP Tickets der Fluggesellschaften können nicht storniert und der Ticketpreis nicht erstattet werden. Sollten die Leistungsträger andere Stornogebühren und -bedingungen zugrunde legen, so gelten diese.

5.2. Umbuchung
Bei Umbuchungen werden bis 30 Tage vor Reiseantritt pauschal € 50,00 Bearbeitungsgebühr pro Person erhoben. Ab 30 Tage vor Reiseantritt werden alle Umbuchungen als Rücktritt mit anschließender Neuanmeldung behandelt. Alle Buchungsänderungen müssen schriftlich an MOREPEP erfolgen. PEP Flugtickets der Fluggesellschaften sind nach Ticketausstellung nicht umbuchbar.

5.3. Ersatzteilnehmer
Bis zum Reisebeginn kann sich jeder angemeldete Reiseteilnehmer durch einen Dritten ersetzen lassen. In diesem Fall wird, neben den Gebühren der jeweiligen Leistungsträger sowie gegebenenfalls entstehende (von MOREPEP darzulegende) Mehrkosten, ein Bearbeitungsentgelt von € 50,00 erhoben. Rücktritts-, Umbuchungs- und Änderungserklärungen sollten in Ihrem Interesse und aus Beweisgründen in jedem Fall möglichst schriftlich erfolgen.

5.4. Namensänderung
Bei Reiseanmeldung müssen MOREPEP Ihr vollständiger Name mit allen Vor- und Zunamen und die Namen aller mit angemeldeten Reiseteilnehmern deckungsgleich mit dem gültigen Reisepass vorliegen. Nach erfolgter Reisebestätigung durch MOREPEP sind Namensänderungen nur noch gegen eine Bearbeitungsgebühr von € 50,-- pro Person gestattet. Namensänderungen bei Linienflügen sind nur in Ausnahmefällen und auf Anfrage möglich; nach Flugscheinausstellung erhebt MOREPEP € 100,-- Namensänderungsgebühr pro Person. Gegebenenfalls fallen je nach Verfügbarkeit der Flugplätze in den verfügbaren Buchungsklassen zusätzliche Flugaufpreise an. Für PEP Flugtickets der Fluggesellschaften gelten Sonderbedingungen, nach Ticketausstellung ist eine Namensänderung nicht möglich.

6. Rücktritt und Kündigung durch MOREPEP
MOREPEP kann in folgenden Fällen vor Antritt der Reise vom Reisevertrag zurücktreten oder nach Antritt der Reise den Reisevertrag kündigen:

ohne Einhaltung einer Frist, wenn Sie die Durchführung der Reise ungeachtet einer Abmahnung durch MOREPEP nachhaltig stören oder wenn Sie sich in solchem Maß vertragswidrig verhalten, dass die sofortige Aufhebung des Vertrages gerechtfertigt ist. MOREPEP behält den Anspruch auf den Reisepreis, rechnet jedoch den Wert der ersparten Aufwendungen sowie derjenigen Vorteile an, die MOREPEP aus einer anderweitigen Verwendung der nicht in Anspruch genommenen Leistungen erlangt, einschließlich der MOREPEP von den Leistungsträgern erstatteten Beträge.


7. KÜNDIGUNG DES REISEVERTRAGES WEGEN AUSSERGEWÖHNLICHER UMSTÄNDE

7.1. vor Reiseantritt
Wird die Reise infolge höherer Gewalt (z. B. durch Krieg, innere Unruhen oder Naturkatastrophen, Epidemien, hoheitliche Maßnahmen z.B. Beschlagnahme von Transportmitteln, oder anderen Vorfällen die den vorgenannten gleichkommen) erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt, die bei Vertragsschluss nicht vorhersehbar waren, können sowohl Sie als auch MOREPEP den Vertrag kündigen. MOREPEP zahlt dann den eingezahlten Reisepreis unverzüglich zurück. MOREPEP behält sich vor, für erbrachte oder noch zu erbringende Reiseleistungen eine angemessene Entschädigung zu verlangen.

7.2. nach Reiseantritt
Erfolgt die Kündigung nach Antritt Ihrer Reise, so ist MOREPEP verpflichtet, die notwendigen Maßnahmen zu treffen. Falls der mit Ihnen geschlossene Vertrag die Rückbeförderung umfasst, ist MOREPEP insbesondere verpflichtet, Sie zurückzubefördern. Für die Rückbeförderung etwa entstehende Mehrkosten sind von MOREPEP und von Ihnen je zur Hälfte zu tragen. Zusätzlich zu den reinen Rückbeförderungskosten entstehende Mehrkosten fallen Ihnen zur Last.


8. GEWÄHRLEISTUNG

8.1. Abhilfe
Wird die Reise nicht vertragsmäßig erbracht, so können Sie Abhilfe verlangen. Sie sind verpflichtet, zur Wahrung der gesetzlichen Gewährleistungs- und Kündigungsrechte den Mangel an Ort und Stelle unverzüglich gegenüber MOREPEP mitzuteilen und MOREPEP eine angemessene Frist zur Abhilfe einzuräumen, es sei denn, die Abhilfe ist unmöglich oder wird durch MOREPEP verweigert. MOREPEP kann Abhilfe in der Weise schaffen, dass eine gleich- oder höherwertige Ersatzleistung erbracht wird, sofern Ihnen dies zumutbar ist. Bietet MOREPEP Ihnen nach Beschwerde eine zumutbare Abhilfe an, so müssen Sie diese annehmen. Lehnen Sie diese zumutbare Abhilfemaßnahme ab, so können Sie hinterher Gewährleistungsansprüche wegen der beanstandeten Umstände selbst nicht mehr geltend machen. Sie können die von MOREPEP angebotene Ersatzleistung ablehnen, wenn Ihnen die Annahme der Ersatzleistung aus wichtigem, MOREPEP erkennbarem Grund nicht zuzumuten ist; insbesondere, wenn durch die Annahme der Ersatzleistung der Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise erheblich beeinträchtigt würde.

Ihr Abhilfeverlangen richten Sie an:

morePEP in Style
Luxury Agent & Airline Travel

Rüssend 31
D-27367 Taaken
Tel: +49 4264 3929293
E-Mail: info@morepep.com
Internet: www.morepep.com 


8.2. Minderung des Reisepreises
Sie können nach Rückkehr von der Reise eine der Minderleistung entsprechende Herabsetzung des Reisepreises verlangen (Minderung), wenn trotz Ihres Abhilfeverlangens (siehe 8.1.) Reiseleistungen oder von Ihnen angenommene Ersatzleistungen nicht vertragsgemäß erbracht wurden.

8.3. Kündigung des Reisevertrages
Leistet MOREPEP innerhalb einer angemessenen Frist keine Abhilfe oder erklärt, dass Abhilfe nicht möglich ist und wird die Reise infolge der nicht vertragsmäßigen Leistungserbringung erheblich beeinträchtigt, so können Sie den Reisevertrag kündigen. Wird der Vertrag danach aufgehoben, so behalten Sie den Anspruch auf Rückführung, falls der Vertrag eine Rückbeförderung umfasste. Sie haben an MOREPEP den auf die in Anspruch genommenen Leistungen entfallenden Teil des Reisepreises zu zahlen, sofern diese Leistungen für Sie nicht völlig wertlos sind.

8.4. Schadensersatz
Verletzt MOREPEP schuldhaft Pflichten aus dem Reisevertrag, so ist MOREPEP Ihnen zum Ersatz des daraus entstandenen Schadens verpflichtet. Wird dadurch die Reise vereitelt, oder erheblich beeinträchtigt, so können Sie, wenn Sie fruchtlos Abhilfe verlangt haben (siehe 8.1.) auch wegen nutzlos aufgewendeter Urlaubszeit eine angemessene Entschädigung in Geld verlangen.

9. Ausschluss von Ansprüchen und Verjährung
Ihre eventuellen Ansprüche müssen Sie innerhalb eines Monats nach vertraglich vorgesehener Beendigung der Reise bei MOREPEP schriftlich anmelden. Nach Ablauf der Frist können Sie Ansprüche nur geltend machen, wenn Sie ohne Verschulden an der Einhaltung der Frist gehindert worden sind. Ihre Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung der Reise verjähren in einem Jahr. Hiervon ausgenommen sind die vertraglichen Schadensersatzansprüche auf Ersatz eines Körper- oder Gesundheitsschadens wegen eines von MOREPEP zu vertretenden Mangels, oder groben Verschuldens von MOREPEP und seiner Erfüllungsgehilfen. Diese verjähren in zwei Jahren. Die Verjährung beginnt mit dem Tag, an dem die Reise dem Vertrage nach enden sollte (§ 651g Abs. II Satz 2 BGB). Ansprüche aus unerlaubter Handlung verjähren innerhalb von drei Jahren. 


10. HAFTUNG VON MOREPEP
MOREPEP haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht eines ordentlichen Kaufmanns für 1. die gewissenhafte Reisevorbereitung, 2. die sorgfältige Auswahl und Überwachung der Leistungsträger, 3. die Richtigkeit der Leistungsbeschreibung, jedoch nicht für die Angaben in Orts-, Hotel- oder anderen nicht von MOREPEP herausgegebenen Prospekten, 4. die ordnungsgemäße Erbringung der vertraglich vereinbarten Reiseleistungen.
MOREPEP haftet ebenfalls für ein Verschulden der mit der Leistungserbringung betrauten Personen. 


11. BESCHRÄNKUNG DER HAFTUNG

11.1. vertraglich
Die vertragliche Haftung von MOREPEP ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt für Schäden, die nicht Körperschäden sind (auch die Haftung für Verletzung vor-, neben-, oder hauptvertraglicher Pflichten), soweit ein Schaden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig von MOREPEP herbeigeführt wurde. Die Haftungsbeschränkung gilt auch, soweit MOREPEP für einen Ihnen entstehenden Schaden allein wegen des Verschuldens eines Leistungsträgers verantwortlich ist. Die Haftungsbeschränkung bei Sachschäden beträgt je Kunde und Reise 4.100,- EUR. 

 

11.2.
Ein Schadensersatzanspruch gegen MOREPEP  ist insoweit beschränkt oder ausgeschlossen, als aufgrund internationaler Übereinkommen (z. B. Montrealer Übereinkommen) und auf solchen beruhender gesetzlicher Vorschriften, die auf die von einem Leistungsträger zu erbringenden Leistungen anzuwenden sind, ein Anspruch auf Schadenersatz gegen den Leistungsträger nur unter bestimmten Voraussetzungen oder Beschränkungen geltend gemacht werden kann oder unter bestimmten Voraussetzungen ausgeschlossen ist. So kann sich MOREPEP sich Ihnen gegenüber z. B. darauf berufen, dass die Leistungsträger nicht für Verspätungen von Flugzeugen, Zügen, Bussen und Schiffen haften, sodass auch MOREPEP nicht für das Nichterreichen von Anschlüssen einzutreten hat. Soweit MOREPEP vertraglicher Luftfrachtführer ist, regelt sich die Haftung nach den einschlägigen Bestimmungen des Luftverkehrsgesetzes in Verbindung mit den internationalen Abkommen von Warschau, Den Haag, Guadalajara, Montrealer Übereinkommen. Dieses beschränkt in der Regel die Haftung des Luftfrachtführers für Tod oder Körperverletzung sowie für Verluste oder Beschädigung von Gepäck. 

 

11.3. für Fremdleistungen
MOREPEP haftet nicht für Leistungsstörungen im Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremdleistung von MOREPEP lediglich vermittelt werden (z. B. Sportveranstaltungen, Theaterbesuche, Ausstellungen, Ausflüge usw.) und die in der Reiseausschreibung ausdrücklich als Fremdleistungen gekennzeichnet sind (Zusatzangebot).


12. PASS-, VISA-, DEVISEN-, ZOLL- UND GESUNDHEITSVORSCHRIFTEN

Jeder Reisende aus EU-Ländern und der Schweiz muss einen noch mindestens sechs Monate nach Reiseende gültigen, maschinenlesbaren Reisepass (ePass) mit sich führen, dies gilt auch für Reisen in Europa.

USA:
Zur visumfreien Einreise in die USA wird pro Reisendem gleich welchen Alters ein maschinenlesbarer Reisepass benötigt (zusätzlich muss bei Reisepässen, die nach dem 26.10.2006 ausgestellt wurden ein Chip mit biometrischen Daten integriert sein). Reisende, deren Pass die genannten Bestimmungen nicht erfüllt, müssen bei der Einreise in die USA ein Visum vorlegen. Bitte achten Sie darauf, ein zur mehrmaligen Einreise berechtigendes Visum zu beantragen. Für alle Staatsbürger und teilnahmeberechtigten Staatsangehörigen der am Programm für visumfreies Reisen (Visa Waiver Program = VWP) teilnehmenden Länder gilt das Electronic System for Travel Authorization (ESTA), ein System, welches die Reisegenehmigung für die USA regelt. Dieses sieht vor, dass vor der beabsichtigten Einreise in die USA gemäß dem VWP via Internet (https://esta.cbp.dhs.gov/esta/) eine Reisegenehmigung beantragt werden muss. Die ESTA Genehmigungen sind für mehrfache Einreisen innerhalb von zwei Jahren gültig (oder einen kürzeren Zeitraum falls der Reisepass vorher abläuft). Diese Regelung betrifft somit unter anderem deutsche, österreichische und schweizerische Staatsbürger. Die US-Behörden erheben für die Reisegenehmigung eine Gebühr von USD 14 pro Person (Stand: Juni 2011), die während des Genehmigungsprozesses per Kreditkarte bezahlt werden muss. Weiterführende Informationen zum VWP und zum ESTA stehen zur Verfügung unter www.cbp.gov/esta. Die jeweils gültigen Einreisebestimmungen können sich ändern. Für aktuelle Informationen besuchen Sie die Webseiten des Auswärtigen Amtes/des Außenministeriums/des EDA oder der jeweiligen Botschaft. Die hier angegebenen Informationen beziehen sich auf den Stand Januar 2015. Unterstellt wird dabei, dass der Reisende Staatsbürger des Staates ist, in dem die Reise gebucht wird.

Im internationalen Flugverkehr gilt das Secure Flight Program der amerikanischen TransportSicherheitsbehörde (TSA). Ziel des Programms ist es, die Zahl der Fehlidentifizierungen von zur Einreise in die USA legitimierten Passagieren zu reduzieren und die Sicherheit im Flugverkehr zu erhöhen. Im Rahmen des Secure Flight Program verpflichten sich sämtliche Fluggesellschaften, folgende Secure Flight Passagier Daten (SFPD) von Passagieren, die in den USA ankommen und/oder von dort abfliegen, an die amerikanische Heimatschutzbehörde zu übermitteln: Vollständiger Name wie auf dem gültigen, amtlichen Identifikationsdokument angegeben (inkl. Mittelnamen, Initialen), Geburtsdatum, Geschlecht und Redress Number (falls vorhanden). Wir bitten deshalb alle Kunden, die auf der Bestätigung aufgeführten Daten genau zu kontrollieren. Sollten auf der Bestätigung fehlerhafte Daten erscheinen, kontaktieren Sie uns bitte sofort. Weitere Informationen zum Secure Flight Program finden Sie unter http://www.tsa.gov/secureflight. Die Angabe der Secure Flight Daten entbindet nicht von der Pflicht zur Beantragung der Reisegenehmigung ESTA.

Sie sind für die Einhaltung aller für die Durchführung der Reise wichtigen Vorschriften selbst verantwortlich. Alle Nachteile, insbesondere die Zahlung von Rücktrittskosten, die aus der Nichtbefolgung dieser Vorschriften erwachsen, gehen zu Ihren Lasten, ausgenommen, wenn Sie durch schuldhafte Falsch- oder Nichtinformation durch MOREPEP bedingt sind.


13. VERSICHERUNGEN
Reiseversicherungen einschl. Reiserücktrittskostenversicherungen sind durch Sie selbst abzuschließen, sofern sie nicht im Reisepreis eingeschlossen sind und in der Leistungsbeschreibung ausgewiesen sind. Es gelten die allgemeinen Versicherungsbedingungen der jeweiligen Versicherung.


14. SONSTIGES
Personenbezogene Daten, die Sie MOREPEP zur Abwicklung Ihrer Reise zur Verfügung stellen, sind gemäß Bundesdatenschutz (BDSG) gegen missbräuchliche Verwendung geschützt. Mündliche Absprachen sind meist nachträglich nicht mehr beweisbar. Aus diesem Grunde kann MOREPEP mündliche Absprachen nur dann anerkennen, wenn sie schriftlich von MOREPEP bestätigt worden sind. 


15. GERICHTSSTAND/RECHTSWAHL
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist für beide Teile Rotenburg a. d. Wümme. Auf das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und MOREPEP findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung. Dies gilt auch für das gesamte Rechtsverhältnis. Soweit bei Klagen gegen MOREPEP im Ausland für die Haftung des Reiseveranstalters dem Grunde nach nicht deutsches Recht angewendet wird, findet bezüglich der Rechtsfolgen, insbesondere hinsichtlich Art, Umfang und Höhe von Ansprüchen des Kunden ausschließlich deutsches Recht Anwendung.


16. UNWIRKSAMKEIT
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Reisevertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Reisevertrages zur Folge.

 

17. GÜLTIGKEIT DER ANGEBOTSAUSSCHREIBUNG

Die Ausschreibung erfolgte im Januar 2016. Naturgemäß ist nur der zu diesem Zeitpunkt bekannte Stand wiedergegeben, auch Fehler (offensichtliche Druck- und Rechenfehler) können selbst bei größter Sorgfalt vorkommen. Einseitige Änderungen durch MOREPEP sind daher möglich und bleiben vorbehalten


Veranstalter:
morePEP in Style
Luxury Agent & Airline Travel

Inhaber Erwin Blase


Rüssend 31
D-27367 Taaken
Tel: +49 4264 3 92 92 93

E-Mail: info@morepep.com
Internet: www.morepep.com 

Kundengeldabsicherung: R+V
Reiseveranstalter Haftpflicht: TravelSafe
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 105/5020/0982


Januar 2016