KUNDENFEEDBACK

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Der Leutascherhof

Der Aufenthalt im Leutascherhof war ein Traum. Wir haben uns sofort willkommen gefühlt. Unser Zimmer war sehr groß, im obersten Stockwerk gelegen. Wir hatten eine traumhafte Aussicht. Der Saunabereich bietet viel Abwechslung. Das Frühstück wird in Buffetform gereicht mit einer sehr großen, abwechslungsreichen Auswahl. Das Abendessen konnte in der Früh gewählt werden und wird als Menü serviert. Wir waren zwar nur zwei Nächste dort, aber es hat uns super gefallen und wir werden sicher wieder kommen. Zum Geburtstag bekommt man einen Schokoladenkuchen geschenkt, was uns bei dem kurzen Aufenthalt noch mehr überrascht hat. Wir waren rundum zufrieden.
Analena Barnick / RSD Reiseservice Deutschland September 2018

The Chedi Lustica Bay

Das Chedi Lustica Bay ist neu eröffnet und strahlt nicht nur durch das tolle, frische Design sondern auch durch die gute Lage. Die Mitarbeiter waren alle sehr aufmerksam und zuvorkommend. Einziger Nachteil ist dass das Abendessen nicht a la Carte angeboten wird. Gerne werden wir wieder dort wohnen.
Wilhelm Schroeer / AOPA September 2018

Annabelle

vom höflichen Empfang - meiner 10-jährigen Tochter wurde ohne Aufforderung das Wlan Passwort überreicht - bis zur Gebäcksabholung bei der Rückfahrt, das Personal im Hotel Annabelle besticht durch Höflichkeit, Sympathie und Hilfsbereitschaft. Die Anlage selbst ist sehr schön, die Zimmer geräumig und sehr gut ausgestattet und werden 2x/Tag aufgeräumt. Die Poollandschaft ist sehr gepflegt und auch genügend LIegen sind vorhanden. Auch beim Meer sind die Liegen sehr schön und bequem. Das es keinen wirklichen Strand gibt, ist keine Überraschung, da man es ja auf den Fotos sieht. Trotzdem kann man gut ohne Badeschuhe ins glasklare Meer direkt vor dem Hotel schwimmen gehen. Kurz gesagt wir waren alle von unserem Aufenthalt in Zyern sehr begeistert und wenn es nöchstes Jahr dieses Angebot wieder gibt, würde ich sofort wieder buchen.
Ingeborg Gerling / Austrian Airlines September 2018

Der Leutascherhof

Das Hotel ist ein guter Ausgangspunkt für Wanderungen und Ausflüge in der Region. Die Zimmer sind modern eingerichtet und entsprechen einem guten Standard. Der Wellnessbereich ist eher klein aber ansprechend und sauber. Andere Bereiche des Hotels (Receptionsbereich, Treppenhaus, Bar) würden eine Auffrischung vertragen.
Das Essen ist sehr lecker und es gibt täglich eine gute Auswahl an traditionellen wie auch modernen Gerichten. Besonders gefallen hat das reichhaltige Kuchenbuffet am Nachmittag, welches in der Halbpension inbegriffen ist.
Das Personal ist grösstenteils freundlich und sehr aufmerksam. Eine Ausnahme war die Dame an der Reception, welche wenig hilfsbereit war.
Reto Scherrer / Swiss International Airlines September 2018

Kempinski Hotel Soma Bay Agent Special

Es hat alles bestens funktioniert, wir haben den Limo-Transfer dazu gebucht und wurden pünktlich abgeholt. Vor Ort haben wir sogar noch ein kostenloses Upgrade in die Junior Suite bekommen. Es ist eine wunderschöne, sehr gepflegte Hotelanlage. Das Personal ist sehr freundlich und die Mahlzeiten sind sehr gut. Dieses Resort kann ich nur empfehlen und unbedingt mit dem Limo Transfer buchen!
Camille / Globetrotter Travel Service AG August 2018

Der Leutascherhof

Familie Wandl schafft es eine tolle Oase im schönen Leutaschtal zu zaubern. Angefangen von den freundlichen und sehr gut ausgebildeten Mitarbeitern, dem großzügigen Freizeitangebot, über dem schönen Haus bis zum Essen. Ein Rundrum gelungener Aufenthalt. Wobei dem Essen noch extra Worte gewidmet werden müssen. Bestes biologisches Essen, wobei in rafinierten Gedichten auch den Vegetariern /Veganern gedacht wird.
M. Werner / Lufthansa August 2018

Annabelle

Sehr angenehmes Ambiente, Personal sehr freundlich und bemüht. Haus und Anlagen scheinen relativ kürzlich renoviert worden sein. Sehr schönes SPA mit ausbaufähigem Angebot. Lage TOP - nur wenige Minuten zu Fuss oder per Taxi zu allen Sehenswürdigkeiten in Paphos.
Direkter Zugang zum Meer vor dem Hotel, allerdings über Stiegen; ansonsten Kaimauer!
A. Kraus / Austrian Airlines August 2018

Mirihi Island Resort

Die Insel ist sehr schön, klein und familiär. Die Küche ist exzellent und bietet jeden Tag neue Köstlichkeiten. Außerdem ist das Personal sehr hilfsbereit und aufmerksam. Mihiri ist eine sehr schöne Insel zum Entspannen. Obwohl wir Vollpension gebucht hatten, waren weder alkoholische noch antialkoholische Getränke im Preis enthalten. Außer dem Cappuccino am Morgen und täglich zwei Flaschen Wasser auf dem Zimmer muss alles zusätzlich bezahlt werden. Obwohl die Wasser-Villen direkten Zugang zum Meer bieten, konnten wir diesen nicht nutzen, da das Riff direkt darunter war und die Wassertiefe höchstens 30 cm betrug. Zudem hatten wir starken Wellengang, sodass ein Baden von der Villa aus leider unmöglich war. Wir hatten an einem Tag einen Trip gebucht, um mit Walhaien zu schnorcheln. Obwohl wir uns bewusst waren, dass es keine Garantien für eine Sichtung gibt, fanden wir es etwas enttäuschend, dass der gleiche Preis ($260 pro Person) abgerechnet wurde, obwohl wir keine Walhaie gesehen haben. Stattdessen wurde ein Schnorcheln von ca 30 Minuten angeboten. Wir hätten es toll gefunden, wenn es eine kleine Entschädigung gegeben hätte, zumal es sich bei dem Boot nicht um eine Luxus-Yacht mit großen Motoren gehandelt hat. Alles in Allem ist Mihiri eine schöne Insel, zu der man aber noch eine Menge Kleingeld mitbringen muss, um ein paar zusätzliche Angebote wahrzunehmen.

Anmerkung von morepep: Halb- oder Vollpension sind Standardangebote, die nie Getränke enthalten, außer diese werden explizit ausgeschrieben.
Dirk Ottens / Lufthansa August 2018

Hotel Bellevue Lošinj

Tolles Hotel. Sehr freundliches Personal. Essen hervorragend. Nebenkosten relativ hoch.
Eduard Trinkler / Gruber-Reisen August 2018

Cape Kudu Hotel

Small Luxury Hotel! Well maintained. Very friendly staff and a good management! Pool villa, very intimate garden, but no view. Deluxe rooms, spectacular views, but no pool. :-)
Very friendly, small island. Well worth the money!
Dagmar Frusch / KLM Royal Dutch Airlines August 2018

The Chedi Lustica Bay

Auf der Halbinsel "Lustica" entsteht seit einigen Jahren das Projekt "Lustica Bay" mit Villen, Apprtements und seit dem 21. Juli auch mit dem Hotel "The Chedi". Wer im Sommer schon einmal in Montenegro war weiß, dass es an der Küste sehr voll werden kann. "The Chedi" steht hier im krassen Gegensatz, denn außer den Bewohnern der bereits fertig gestellten Villen sind die Gäste der Hotels nahezu die einzigen Menschen, die hier anzutreffen sind.

Die Zimmer sind traumhaft, das SPA sehr schön, das Restataurant ist fantastisch und das internationale Personal des Hotel jederzeit sehr freundlich und hilfsbereit. Von den Top-Hotels in Montenegro kennen wir bereits das "Regent Porto Montenegro" und haben diesen Sommer auch "Sveti Stefan" (bieten leider keine PEPs an und preislich schon fast moralisch verwerflich) kennenlerenen dürfen. "The Chedi" muss sich vor keinem der genannten verstecken und hat als Package schon fast die Nase leicht vorne.

Danke auch an das Team von von more.PEP für die schnelle und reibungslose Abwicklung der Buchung!
Zeljko Vukicevic / Lufthansa August 2018

Abaton Island Resort Crete

Eine Woche Abaton Island Resort Crete - die Buchung über more.PEP lief problemlos ab. Eine Zusatzinfo, dass wir den Urlaub im Zuge unserer Flitterwochen wahrnehmen wollten, wurde seitens dieses Reiseveranstalters an die Hotelleitung weitergereicht. Der erste Eindruck vor Ort war schon sehr gut. Eine imposante, minimalistische Architektur, geradlinig und sehr modern. Bei Ankunft gab es in der Hotellobby direkt ein Begrüßungsgetränk. Da wir etwas früher angereist sind und noch keine Zimmer beziehen konnten, wurden wir eingeladen, das Frühstücksbuffet zwischenzeitlich zu nutzen. Danach begrüßte uns der sehr sympathische Hoteldirektor und teilte uns mit, dass wir ein mehrfaches Zimmerupgrade erhalten (in der Buchung hinterlegt complimentary bei Verfügbarkeit) und somit erhielten wir ein "Luxury Guestroom with Sharingpool". Die Info bezüglich Honeymoon wurde ohne Ankündigung unsererseits direkt vom Hotel umgesetzt. Blüten auf dem Kingsizebed sowie ein Obstteller und eine eiwürfelgekühlte Sektflasche fanden wir auf dem Zimmer vor, das auch so schon durch die tolle Einrichtung und Aufteilung gefiel. In hellen Tönen gehalten, mit alleinstehender Badewanne im Schlafbereich sowie ein direkter Zugang zum Balkonbereich durch die bodentiefe Fenster mit Sharing Pool. Hier haben wir uns die meiste Zeit aufgehalten, da sehr ruhig, Meeresblick und wie ein infinitypool die Möglichkeit sich direkt abzukühlen. Das Reinigungspersonal ist sehr aufmerksam und freundlich. Die Anlage: sehr modern eingerichtet und auf viele kleine Details bedacht - das gesamte Konzept des Abaton zieht sich hier durch. Helle Farben, grandiose Aussicht auf das Meer und viele Ecken zum Verweilen. Direkter Strandzugang (an vielen Stellen steinig, aber in Ordnung) und ausreichend Liegen (auch Doppelliegen für zwei Personen) mit Sonnenschirmen. Die Anzahl der Liegen am Pool etwas geringer, aber auch hier war kein "Reservieren" durch Handtücher erkennbar. Generell sehr geschmackvoll eingerichtet, tolle hochwertige und massive Möbel und Loungeecken. Essen: Wir haben in der Buchung schon half board hinterlegt. Nicht unbedingt günstig mit 50 EUR/pers am Tag, aber das Essen war ausgesprochen gut und qualitativ sehr hochwertig. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen und das Abendessen war top. Es besteht auch die Möglichkeit, das Abendessen in den Abaton Restaurants zu nutzen (Bony Fish, WOW Steak and Sushi, etc), was auch hinsichtlich Geschmack und Individualität auch empfehlenswert ist. Die Rechnung in den a la carte Restaurants wird bei vorheriger Buchung von half board um 25 EUR pro Person für Essen reduziert, dennoch bleibt der Betrag des vorher bezahlten half board (50 EUR/pers) bestehen. Somit ist es etwas teurer. Dennoch kommt man allein durch das Buffet im normalen Hauptrestaurant schon auf seine Kosten und es lässt eigentlich keine Wünsche übrig, bei tollem Blick über das Meer. Die Getränkeauswahl ist sehr gut und die Weine schmecken. Preise hier analog eines 5*-Hotels etwas teurer aber in Ordnung. Das Servicepersonal ist freundlich und stets zuvorkommend. Ein paar Abstimmungsprobleme sind ab und an aufgetaucht, aber das wird sich im Laufe der Zeit einspielen und hat auch nicht gestört. Das Abaton können wir gut und gerne weiterempfehlen. Sehr aufmerksames Personal, hervorragendes Essen und eine tolle Architektur sind ein gutes Rezept für einen durchaus erholsamen Urlaub. Wir werden das Resort auf jeden Fall in der zukünftigen Urlaubsauswahl wieder mit einbeziehen. Allgemeines: Taxifahrt vom Airport Heraklion zum Hotel ca 40 EUR bei 25min Fahrt. Unbedingt Schlussrechnung checken - es handelt sich um ein cashfree Hotel. Zusatzrechnungen für Getränke werden entweder auf das Zimmer geschrieben oder direkt mit Kreditkarte bezahlt. Durch die Weitergabe der Zimmernummer kann es so zu Fehlern kommen - uns lag eine hohe Rechnung eines anderen Gastes, fälschlicherweise auf unser Zimmer gebucht, aus einem der Restaurants vor, in der die Zimmernummer entweder falsch notiert oder eine falsche Nummer weitergegeben wurde (kein Vorwurf, aber kann eben mal passieren). Aufgrund der unterschiedlichen Unterschrift konnte dies aber schnell korrigiert werden. Nach Check-out konnten wir noch auf dem Gelände verweilen und uns wurde ein courtesy-room vor Abreise bereitgestellt, in dem wir uns nochmals duschen und umziehen konnten - sehr angenehm.
Fabian H. / Deutsche Lufthansa AG Juli 2018

Hotel Bellevue Lošinj

Das Hotel Bellevue stellt ein äußerst exklusives und empfehlenswertes Produkt dar. Die gesamte Anlage ist sehr gepflegt und das Essen sehr gut.
Eduard Trinkler / Juli 2018

Kempinski Hotel Berchtesgaden

Die ruhige Lage und der herrliche Ausblick, dazu die Wohlfühleinrichtung im alpinen modernen Stil, zuvorkommendes Personal und eine hervorragende Küche machen einen Aufenthalt dort sehr angenehm.
Alexandra Mack / Solitair Reiseagentur Juli 2018

The Oberoi Beach Resort Al Zorah

Ein Hotel mit sehr geräumigen Zimmern, einem tollen Design, sehr durchdacht. Sehr serviceorientiertes, Personal das alle Wünsche und Sonderwünsche erfüllt.
Michael / Lufthansa Technik AG Juli 2018

Abaton Island Resort Crete

Wir haben Ende Juni eine Woche im Abaton verbracht. Unser gebuchter Transfer vom Flughafen funktionierte einwandfrei und war ein perfekter Start in den Urlaub. Wir wurden sehr freundlich begrüßt und in Ruhe wurde uns das Hotel vorgestellt. Die Relations Managerin war sehr freundlich, ebenso der Hotelmanager, welcher täglich vor Ort ist und auch die Gäste begrüßt und sich nach ihrem Wohlbefinden erkundigt. Wir haben ein Zimmer mit Meerblick und Jacuzzi gebucht. Bekommen haben wir ein Zimmer mit Private Pool, leider aber ohne Meerblick und ganz am Ende des Resorts. Bei der Frage nach einem Zimmer mit Meerblick wurde uns gesagt, dass dies noch eine höhere Kategorie ist und daher für uns leider nicht möglich - das Hotel war nicht ausgebucht! Das fanden wir schade. Die Zimmer sind sehr schön und neu eingerichtet, das Bett sehr groß und komfortabel. Leider ist der Zimmerservice noch nicht eingespielt - unsere Betten wurden nur 1x während unseres Aufenthalts von einer Woche am Abend aufgeschlagen. Frische Handtücher (auch für Strand - gibt es nur am Zimmer) mussten wir 3x ordern, die benutzten wurden zwar mitgenommen, aber keine neuen gebracht. Der Strand ist schön und gepflegt mit ausreichend Liegen, der Pool ist immer voll, hier gibt es zu wenige Liegen für die Anzahl der Gäste. Der Zugang zum Meer ist steinig, daher empfiehlt es sich unbedingt Badeschuhe einzupacken. Leider ist der Strand nicht privat und wird daher auch von externen Gästen benutzt, welche dann auch ihren Mist (Plastikbecher) vor Ort einfach liegen lassen. Am Strand gibt es immer einen "Bademeister", dieser ist zwar stets bemüht, alles aufzuräumen, dennoch gelingt dies leider nicht immer...
Wir hatten Halbpension gebucht, das Frühstück und Abendessen war in Buffetform und mit großer Auswahl, die Eigerichte werden serviert und sind wirklich sehr gut. Beim Abendbuffet hätten wir uns etwas mehr Abwechslung gewünscht (jeden Abend dieselben Salate und Grillgemüse) und auch mehr FIschgerichte (gab es sehr selten).
Das Servicepersonal ist sehr freundlich, jedoch manchmal etwas unkooridiniert.
Alles in Allem hatten wir eine sehr schöne Zeit im Abaton, beim Service gibt es jedoch noch viel Luft nach oben.
Christopher B. / Austro Control Juli 2018

Kempinski Hotel Berchtesgaden

Wir waren schon in vielen 5 Star Hotels, aber das Kempinski Berchtesgaden übertrifft alle Erwartungen, wieder und wieder. Dies war unser fünfter Aufenthalt hier und nicht unser letzter. Die Lage des Hotels ist unschlagbar, die Zimmer selbst in der niedrigeren Kategorie makellos, das Servicepersonal unschlagbar freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Hier muss mal mal gewesen sein!
Jürgen Rennhak / Lufthansa Juli 2018

Kempinski Hotel Soma Bay Agent Special

Wie immer, Strand, Essen, Wetter, alles perfekt. Super Hausriff.
Leider hatten wir dieses mal ein sehr schlecht gelegenes Zimmer im Block 8.
Sehr laut beim Hintereingang der Robinson Club. Musik bis frühe Morgenstunden.
Sehr schade. Hilfsbereitschaft an der Reception liess zu wünschen übrig. Schade um das schöne Hotel. Trotzdem gehen wir wieder weil sonst alles so schön ist.
Daniela Bueb / Swiss International Airlines Juli 2018

Abaton Island Resort Crete

Wir waren 1 Woche in dieser luxuriösen Anlage. Wir hatten die Loft mit Seaview, der Blick von der Terrasse war traumhaft, der zweite Stock hat cool ausgesehen, aber benutzt haben wir den kein einziges mal. Ein normales Zimmer mit Seaview reicht vollkommen. Die Anlage ist sehr groß und luxuriös, hochwertig gebaut, sehr gepflegt. Wir hatten HP gebucht und haben es nicht bereut, das Essen im Restaurant welcher bei der HP dabei war, hat uns hervorragend geschmeckt (außer die Nachspeisen, die waren nichts besonderes). Es gibt 4 Restaurants mit unterschiedlicher Küche zur Auswahl. Das einzige was mir persönlich bei so einem Hotel dieser Klasse gefehlt hat, ist der Service, das Personal war eher unaufmerksam, teilweise lange Wartezeit für simple Bestellungen, das "do not disturb"- Schild wurde mehrmals ignoriert etc. Aber wenn man auf solche "Kleinigkeiten" wenig Wert legt, ist dieses Hotel absolut empfehlenswert. Das sieht genauso aus wie auf den Bildern, in Echt noch schöner. Das Meer ist sehr sauber, der Pool ebenso. Im Großen und Ganzen ist das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung.
Sofia / Lufthansa Juli 2018

Hotel Bellevue Lošinj

Die gesamte Hotelanlage ist sehr schön, sauber und gepflegt. Die Qualität der Speisen und Getränke ist sehr gut und das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Wasser in der Cikat Bucht und um Lsoinj ist klar und sauber. Dieses Hotel können wir uneingeschränkt weiterempfehlen.
H. Kramer / Vueling Juli 2018
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